מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: אוגוסט 2025
- מי אנחנו
האתר {כתובת אתר}מופעל ומנוהל על‑ידי פנדה צעצועים, הנותן שירותי מכירה לצעצועים לילדים.
דרכי התקשרות:
✉️ [email protected]
📞 054-3661565
אנו מחויבים לשמירה על פרטיותך בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, ובשילוב תיקון מס’ 13 לחוק, שנכנס לתוקף באוגוסט 2025.
- איזה מידע אנו אוספים
בעת השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:
- פרטים ליצירת קשר: שם, טלפון, ואימייל.
- מידע מטפסים: לדוגמה טפסי יצירת קשר, הרשמה לניוזלטר ועוד.
- מידע טכני: כתובת IP, לוגים, נתוני גלישה.
- מידע שיווקי: התנהגות משתמש, העדפות, שימוש בפלטפורמות פרסום (כמו Google, Facebook, Instagram).
- לא נאסף באתר מידע פיננסי רגיש, כמו פרטי כרטיסי אשראי.
- מטרות השימוש במידע
המידע הנאסף משמש למטרות הבאות:
- מענה לפניות ומתן שירות אישי.
- ניהול ושיפור תהליכי שיווק וקמפיינים.
- שליחת מידע פרסומי ולעדכונים — אך רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת מראש.
- ניתוח פעילות משתמשים לצורך שיפור חוויית המשתמש.
- שיתוף מידע עם גורמים חיצוניים (כמו ספקי אחסון, דיוור, CRM, מתכנתים, וספקי סליקה) אך רק לצורך ביצוע השירותים וללא שימוש מסחרי מיותר.
- היכן נשמר המידע
מידע נאכסן באותם ערוצים מוסמכים ומאובטחים כדלקמן:
- מסדי נתונים של האתר.
- תיבת הדואר [email protected]
- שרתים שירותי CRM ודיוור חיצוניים.
- גיבויים מאובטחים בענן.
- צדדים המוסמכים לצפות במידע
- דודו סיבוני עצמו והצוות המורשה בלבד.
- ספקי שירות הכרחיים לצורך ביצוע הפעילות (כגון אחסון, תמיכה, דיוור, CRM).
- לא נמכור או נעביר מידע אישי לצד שלישי, אלא אם כן דורש החוק או במסגרת מתן השירות.
- זכויותיך כמשתמש
על פי תיקון מס’ 13 לחוק, עומדות לפניך הזכויות הבאות:
- בקשת עותק מהמידע השמור עליך.
- תיקון פרטים שגויים או לא מדויקים.
- מסירת בקשה למחיקה של מידע שאינו נחוץ עוד.
- התנגדות לשימוש במידע לצרכים שיווקיים או ביטול הסכמה שניתנה (opt-out).
צרו עימנו קשר בשאלות ובבקשות על דרך [email protected]
- אבטחת המידע
הנתונים שלך מוגנים באמצעות:
- פרוטוקול SSL להצפנת מידע.
- סיסמאות והגנות אחרות מוגנות.
- הענקת הרשאות גישה רק לעובדים מורשים.
- גיבויים תקופתיים מאובטחים.
- עדכוני מדיניות
מדיניות זו עשויה להשתנות בהתאם לחוקים חדשים או שינוי באופי פעילות האתר. על כל שינוי מהותי נודיע באתר ונעדכן את “עודכן לאחרונה” בראש המסמך.